La colère des abonnés d'Orange Sénégal ne faiblit pas. Face à ce qu'ils qualifient de hausses de tarifs injustifiées, notamment sur les offres Internet et les forfaits Illimix, un vaste mouvement de contestation s'organise sur les réseaux sociaux. Sous divers hashtags de boycott, les usagers expriment leur ras-bol face à la cherté des services et à la suppression de certains avantages de cumul.
Cette fronde citoyenne, portée par des collectifs de défense des consommateurs, vise à contraindre l'opérateur historique à revoir sa grille tarifaire et à améliorer la transparence de ses offres.
Une pression croissante des usagers
Le mouvement de boycott appelle les clients à observer des journées de silence numérique et à se tourner vers la concurrence ou la portabilité des numéros pour manifester leur désaccord. Les protestataires dénoncent une politique commerciale jugée déconnectée du pouvoir d'achat des Sénégalais et réclament le retour des anciens forfaits plus accessibles.
Pour l'heure, les usagers restent mobilisés, multipliant les appels à la déconnexion pour faire pression sur l'opérateur et les autorités de régulation (ARTP) afin d'obtenir une baisse significative des coûts de communication et de data.
MS/NDARINFO
Saint-Louis : surabondance d’oignons et de pommes de terre pour la Tabaski
Offres-emploi